04-19

2024

商务礼仪培训之谈吐

谈吐是一个人与他人交流思想感情的主要形式，下面简述商务礼仪培训之谈吐：（1）声音：与人交谈时，除了语气亲切、言语得体、态度大方外，还应该有悦耳的嗓音。即使你的谈话内容很平淡，动听的声音对听者来说也是一种享受。言语不仅指言语的内容，还包括言语的方式、姿势、表情、速度、语调等。如果一个人的言语既有知识和

03-20

2024

商务礼仪培训之告别

在现代商务活动中，商务礼仪的规范使用越来越受到重视。打横又叫退步打横。这是客人离开时送给主人的告别礼物。一般来说，客人离开时，主人应该把他们送到医院门口。当客人和主人一起离开时，他们会转身退后一步，双手贴近身体走一两步，然后向主人点头告别。主人握着他的手，点点头说再见。告别仪式中的拥抱、亲吻、握手和

02-19

2024

规范的酒店餐饮服务礼仪有哪些

在经济高速发展，全球一体化的今天，人们对酒店餐饮从业人员的服务要求越来越高。如何才能有效提高服务人员的素质，使其与客人沟通更加顺畅，并让顾客享受到更加高品质的服务，成为了酒店餐饮服务业的重要课题。酒店餐饮服务人员很需要讲究礼仪风度。在现实生活中，我们经常会看到有些人的外在和整体的表现不太好，甚至很糟

01-20

2024

商务礼仪之商务面谈

在商务沟通中，与客户面谈时，我们需要注意相关的面谈礼仪。在谈判过程中，气质和魅力非凡的人往往更容易被客户认可。其次，在与客户面谈时要注意礼仪规范。不害羞与客户交谈时，小心不要害羞。头次与客户面对面交流时，始终保持自然大方的态度。不要因为彼此不熟悉而表现出害羞、犹豫和胆怯。这样的表现不仅会造成尴尬，而

12-21

2023

礼仪是什么？

礼仪是一种用来确定人与人或者人与事物关系的一种行为方式，往往传达一种情绪，如信任、尊重、臣服、祝贺等。礼仪是人们约定俗成的，对人、对己、对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。这里的惯用形式包括礼节和仪式，礼节一般是个人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕

11-20

2023

商务礼仪培训之注意事项

名片礼仪1、交易方式：将名片交给对方。2、他说：“我能荣幸地和你交换名片吗？”3、谦虚：“我不知道以后怎么向你请教？”4、平等法：“很荣幸认识你，我不知道以后怎么联系你？”职业女性着装须知1、商务场合不可穿黑色皮裙；2、裙子不能搭配休闲鞋；3、在正式场合穿正式的凉鞋：前面不穿脚趾，后面不穿高跟鞋等。